近日,中国上海国际艺术节与克缇(中国)联合宣布启动艺术公益行动“麦穗计划”。在发布会上,《国际金融报》记者有幸结识了克缇国际集团总裁陈武刚。
提起创办克缇的初衷,陈武钢说得益于50岁生日前一晚的失眠。“所幸那晚的不眠换来了一场顿悟,我意识到‘人’的重要性,尊重每个人的需求,团结大家的力量,方能迎来事业的春天。因此,选择了直销事业”。
看好大陆市场前景
据悉,陈武刚独创了行业内以店销、直销、经销相结合的“三销合一”的做法,用三条腿走路来分担风险。
陈武刚以“蜘蛛原理”来阐释这种做法:“蜘蛛在网没织好前不会捕捉猎物,织网时也是先有经、后有纬,一旦网络架好,有任何动静,它都能迅速反应。”随着事业的起步,1997年,陈武刚的目光逐步放到了大陆市场,而那时,直销在大陆正是风雨欲来。为此,陈武刚审慎地调整发展策略,通过品牌规划与延展,沉潜探索市场,等待发展契机。
直至2005年底,国务院颁布《直销管理条例》和《禁止传销条例》,让陈武刚感觉到时机的成熟。2008年6月5日,克缇成为中国商务部网站上公布的第23家获得直销经营资格的企业,也是中国大陆首家获得直销牌照的台资企业。
对此,陈武刚非常自豪。虽然克缇在进入中国大陆十多年后才启动直销业务,但在他看来,一切恰逢其时。“那时的直销市场环境已经走向规范,正是直销企业大展身手的时机。更为重要的是,大陆的直销市场有着广阔的市场前景”。
据悉,自2005年颁布直销管理政策以来,中国直销企业数量稳步增长。有报告显示,截至2016年1月20日,我国共有71家企业正式获得直销经营许可证,其中有67家企业已经开展直销业务。此外,在业绩方面,2015年直销行业创造了总计1929.2亿元的业绩,比2014年的1621.15亿元增长19%。这些数据表明,直销行业正在步入发展的快车道。
互联网时代的新机遇
随着行业的不断规范和发展,不断有新的企业进入,如何在市场中立于不败之地,分得更大的市场蛋糕,陈武刚认为,倚赖于公司的合法合规性、强势的品牌力、优质的产品、优良的服务、完善的培训以及深厚的文化。
而营销渠道与产品的结合对于企业的发展也非常重要。
“企业应该具有‘了解市场、了解客户、了解竞争面向’的应变力,才能对局势的变迁应对自如。如今的市场状况不断改变,人们的消费习惯也在发生着转变,更多人愿意选择体验式消费。”陈武刚说。
如今,进入到移动互联网时代,各行各业都受到了相应的冲击,有观点指出,直销的命运可能走向衰落。
对此,陈武刚并不认同。他表示,微商等营销模式的出现,代表互联网把世界变小了,沟通更加迅速。“很多人觉得高科技把成功的门槛拉高了,或者改变了直销行业的生态,对这个行业的未来有很大的挑战。但我认为,我们要正面拥抱互联网时代的挑战,这是我们创新再创新的动力”。
从行业发展角度,陈武刚告诉记者,未来,他们希望能够发展更多互联网时代的新服务和营销工具。
“不过,我们也看到,随着互联网工具的发展,有不少为了赚取暴利而无所不为的人,利用互联网铤而走险,成为‘打带跑’的不义之徒。”陈武刚表示,“这些短视近利的假成功很容易把人心迷惑,走向极端。这是所有人在互联网时代面临的真正挑战,也因此我们希望发起更多公益项目,让人们关注自己的心态,调整状态,学习‘麦穗精神’,谦虚、感恩、分享,做一个经得起时空考验的营销人。”陈武刚说。